ご利用ガイド
HOW TO USE

ご利用ガイド

オーダーの手順
1. プランを選ぶ
・GIFT BOX 10 / ドリップバッグ10個入
・GIFT BOX 15 / ドリップバッグ15個入
・MUG GIFT BOX / ドリップバッグ5個+マグ1個
・DRIPBAG 単品
・for WEDDING GIFT
・弔事・香典返しギフト
上記からお好きなプランをお選びください。
2. デザインの数・コーヒーの数を選ぶ
「GIFT BOX 10」、「GIFT BOX 15」、「MUG GIFT BOX」の場合はデザインの数とコーヒーの数をお選びください。
3. デザインを編集する
デザインテンプレートから、お好きなテンプレートをお選びいただき、写真やコメントを編集してください。
または、デザインデータを入稿してください。

※アップロードする画像データは下記を推奨しております。
【保存形式】JPEG(.jpg)/ PNG(.png)
【容量】10MB(10,000KB)以内
【推奨サイズ】1000×1000ピクセル以上

※ 明るく鮮明な写真が適しています。顔をはっきりと判別されたい場合は、暗めの写真、粗い写真、集合写真はお避けください。

※ 著作権・プライバシーを侵害するもの(芸能人やアイドル、アーティスト、歌手、スポーツ選手、その他著名人、アニメーションや漫画等のキャラクター、出版物のスキャン)、公序良俗に反する画像やテキストはお断りさせていただいております。該当する画像などを利用する場合には、 お客様ご自身の責任で権利者の方から使用許諾を得ていただく必要がございます。また、無断で利用された場合に発生したトラブル等は、弊社では一切責任を負いかねます。

※裏面は編集できません。

※実際の印刷とイメージが異なる場合があります。詳しくは下記「パッケージ印刷について」をご覧ください。

4. コーヒーを選ぶ
THE COFFEESHOPが自家焙煎しているシングルオリジン・オリジナルブレンドからお選びください。
豆の在庫がなくなった場合、近いフレーバーのものに変更になる可能性があります。ご了承ください。
5. プランオプションを選ぶ
ご希望のオプションをお選びください(プランによりご利用可能なオプションは異なります)。
6. 注文完了
オーダー完了です。ご注文より7営業日後に発送、ご指定の配送先までお届けします。
※デザインに修正があった場合、デザイン確定より7営業日後に発送となりますのでご注意ください。
※繁忙期や年末年始など、納期が変動する場合がございます。納期についてをご確認ください。
入稿データ作成方法
テンプレートをダウンロードして、Adobe illustratorで編集し、以下の方法でPDFで書き出してください。
※ガイド線の中が編集可能範囲です。ガイド線の中に収まるようにデザインしてください。
ガイドが表示されない場合→ メニュー>表示>ガイド>ガイドを表示
通常テンプレートファイルをダウンロード
ダウンロード
ダウンロードボタンをクリックして、専用テンプレートファイル(template_dripbag.zip)をダウンロードしてください。
ダウンロード後、zipファイルを解凍してご使用ください。
▼llustratorでの設定
メニュー>ファイル>ドキュメントのカラーモード>CMYK
▼テキストについて
文字は必ず全てアウトラインをかけてください。
黒はK100%で作成してください。
▼カラーについて
ドキュメントのカラーモードはCMYKで作成してください。
メニュー>ファイル>ドキュメントのカラーモード>CMYKカラー
▼使用する画像データ
保存形式:JPEG(.jpg)/ PNG(.png) ※PSD(.pds)など特殊データはご利用いただけませんのでご注意ください。
カラーモード:CMYK
画像解像度:300dpi程度
▼PDFに書き出しの際の設定
別名で保存>pdf>プリセット:[プレス品質]
容量:10MB(10,000KB)以内
▼編集ソフトをお持ちでない場合
画像をお送りいただければ弊社で配置も可能です。
印刷可能範囲サイズ:83mm×83mm
保存形式:JPEG(.jpg)/ PNG(.png)
カラーモード:CMYK
画像解像度:300dpi程度
▼ご注文後のデータ修正について
ご注文後、お客様都合による写真・文言の入れ替えや修正につきましては、1回につき3,300円(税込)の手数料が発生いたします。また、修正の内容によっては承りかねる場合がございます。
あらかじめご了承くださいませ。
特色ホワイトあり印刷データ作成方法
特色ホワイト専用テンプレートをダウンロードして、Adobe illustratorで編集し、保存したaiデータをメールにてお送りください。
※ガイド線の中が編集可能範囲です。ガイド線の中に収まるようにデザインしてください。
ガイドが表示されない場合→ メニュー>表示>ガイド>ガイドを表示
特色ホワイト専用テンプレートファイルをダウンロード
ダウンロード
ダウンロードボタンをクリックして、特色ホワイト専用テンプレートファイル(template_dripbag_white.zip)をダウンロードしてください。
ダウンロード後、zipファイルを解凍してご使用ください。
▼データ送付先メールアドレス
ods@thecoffeeshop.jp
お支払いについて
クレジットカード / 代金引換 / Amazon Pay からお選びいただけます。
▼クレジットカードでのお支払い
【ご利用可能なカードの種類】
ご利用可能なカードの種類
・手数料無料
・海外発行のカードはご利用いただけません。
・クレジットカードによって一部ご利用できないお支払方法があります。

・ご請求日:翌々月10日頃

・セキュリティについて
カードの不正利用を防ぐために、セキュリティコードの入力をお願いしております。
※セキュリティコード欄には、カード裏面の3ケタ(AMEXカードは、表面4ケタ)の番号をご入力ください。
また、一部の注文を対象に、配送を保留とし、ご本人様のご利用であることを確認させていただく場合がございます。

▼Amazon Payでのお支払い
Amazon.co.jp アカウントに登録されているお支払い情報や配送先住所情報を利用して、簡単に安全にショッピングを行うことができます。

・Amazon がパスワードまたはお支払情報を共有することはありません。購入された商品は Amazon マーケットプレイス保証の対象となります。
・手数料無料
Amazon Payプライバシー規約はこちら
▼代金引換でのお支払い
代金引換とは、商品お届けの際に、配送業者へ商品代金を現金にて直接お渡しいただくお支払い方法です。
代金引換の場合、代金引換額に応じた手数料を別途いただいております。
代金引換手数料
代金引換額 代金引換手数料(税込)
~9,999円 330円
~29,999円 440円
~54,999円 660円
~99,999円 880円
100,000円~ 1,320円
・合計金額が100,000円(税込)を超える場合は、代金引換はご利用いただけません。
・「店頭・ロッカー受取り」はご指定いただけません。
・代金回収の際、クレジットカード・商品券でのお支払いはできません。
送料・配送について
▼送料について
地域 北海道 北東北 南東北 関東・信越・北陸・中部 関西 中国・四国 九州 沖縄
都道府県 青森県
秋田県
岩手県
宮城県
山形県
福島県
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県 
東京都
山梨県
新潟県
長野県
富山県
石川県
福井県
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県
香川県
徳島県
愛媛県
高知県
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
沖縄県
ドリップバッグ10個入ギフトボックス
数量 サイズ 料金(単位:円)(税込)
1個 As
1188 825 704 704 825 946 1188 1452
2個 B
1430 1067 946 946 1067 1188 1430 2068
3個~8個 C
1694 1331 1210 1210 1331 1452 1694 2706
9個~12個 D
1936 1573 1452 1452 1573 1694 1936 3355
13個~20個 F
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
21個~26個 D+D
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
ドリップバッグ15個入ギフトボックス
数量 サイズ 料金(単位:円)(税込)
1個 As
1188 825 704 704 825 946 1188 1452
2個~3個 Bs
1430 1067 946 946 1067 1188 1430 2068
4個~6個 C
1694 1331 1210 1210 1331 1452 1694 2706
7個~8個 D
1936 1573 1452 1452 1573 1694 1936 3355
9個~20個 E
2211 1848 1727 1727 1848 1969 2211 4026
21個~36個 F
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
4個~6個 C
1694 1331 1210 1210 1331 1452 1694 2706
7個~8個 D
1936 1573 1452 1452 1573 1694 1936 3355
ドリップバッグ5個+マグセットギフトボックス
数量 サイズ 料金(単位:円)(税込)
1個 B
1430 1067 946 946 1067 1188 1430 2068
2個~4個 C
1694 1331 1210 1210 1331 1452 1694 2706
5個~9個 D
1936 1573 1452 1452 1573 1694 1936 3355
10個~12個 F
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
ドリップバッグ単品
数量 サイズ 料金(単位:円)(税込)
1個~50個 A
1188 825 704 704 825 946 1188 1452
51個~100個 A+A
1430 1067 946 946 1067 1188 1430 2068
101個~270個 C
1694 1331 1210 1210 1331 1452 1694 2706
271個~390個 D
1936 1573 1452 1452 1573 1694 1936 3355
391個~780個 D+D
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
ドリップバッグ単品 (25個専用ケース入り)
数量 サイズ 料金(単位:円)(税込)
1セット~2セット A
1188 825 704 704 825 946 1188 1452
3セット~4セット A+A
1430 1067 946 946 1067 1188 1430 2068
5セット~8セット C
1694 1331 1210 1210 1331 1452 1694 2706
9セット~14セット D
1936 1573 1452 1452 1573 1694 1936 3355
15セット~28セット D+D
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
ドリップバッグ単品 (オリジナル窓付きBOX・5個入り)
数量 サイズ 料金(単位:円)(税込)
1セット~3セット As
1188 825 704 704 825 946 1188 1452
4セット~9セット Bs
1430 1067 946 946 1067 1188 1430 2068
10セット~24セット C
1694 1331 1210 1210 1331 1452 1694 2706
25セット~50セット D
1936 1573 1452 1452 1573 1694 1936 3355
51セット~64セット E
2211 1848 1727 1727 1848 1969 2211 4026
65セット~100セット F
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
ドリップバッグ単品 (無地山形BOX・5個入り)
数量 サイズ 料金(単位:円)(税込)
1セット~7セット B
1430 1067 946 946 1067 1188 1430 2068
8セット~17セット C
1694 1331 1210 1210 1331 1452 1694 2706
18セット~25セット D
1936 1573 1452 1452 1573 1694 1936 3355
26セット~50セット D+D
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
51セット~55セット F
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
ドリップバッグ単品 (平型ボックス・3個入り)
数量 サイズ 料金(単位:円)(税込)
1セット~4セット As
1188 825 704 704 825 946 1188 1452
5セット~10セット Bs
1430 1067 946 946 1067 1188 1430 2068
11セット~52セット C
1694 1331 1210 1210 1331 1452 1694 2706
53セット~74セット D
1936 1573 1452 1452 1573 1694 1936 3355
75セット~148セット D+D
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
ドリップバッグ単品 (OPP袋リボンパック/針金紐留め・1個入り)
数量 サイズ 料金(単位:円)(税込)
25セット~75セット C
1694 1331 1210 1210 1331 1452 1694 2706
76セット~100セット D
1936 1573 1452 1452 1573 1694 1936 3355
101セット~200セット D+D
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
25セット~75セット C
1694 1331 1210 1210 1331 1452 1694 2706
76セット~100セット D
1936 1573 1452 1452 1573 1694 1936 3355
101セット~200セット D+D
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
ドリップバッグ単品 (ハトメ留め封筒・1個入り)
数量 サイズ 料金(単位:円)(税込)
25セット~30セット Bs
1430 1067 946 946 1067 1188 1430 2068
31セット~100セット C
1694 1331 1210 1210 1331 1452 1694 2706
101セット~165セット D
1936 1573 1452 1452 1573 1694 1936 3355
166セット~330セット D+D
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
ドリップバッグ単品 (オーガンジーバッグ・1個入り)
数量 サイズ 料金(単位:円)(税込)
1セット~20セット B
1430 1067 946 946 1067 1188 1430 2068
21セット~35セット C
1694 1331 1210 1210 1331 1452 1694 2706
26セット~65セット D
1936 1573 1452 1452 1573 1694 1936 3355
66セット~130セット D+D
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
ドリップバッグ単品 (OPP袋クリアパックシール留め・1個入り)
数量 サイズ 料金(単位:円)(税込)
25セット A
1188 825 704 704 825 946 1188 1452
26セット~80セット B
1430 1067 946 946 1067 1188 1430 2068
81セット~250セット C
1694 1331 1210 1210 1331 1452 1694 2706
251セット~350セット D
1936 1573 1452 1452 1573 1694 1936 3355
351セット~700セット D+D
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
25セット A
1188 825 704 704 825 946 1188 1452
26セット~80セット B
1430 1067 946 946 1067 1188 1430 2068
81セット~250セット C
1694 1331 1210 1210 1331 1452 1694 2706
251セット~350セット D
1936 1573 1452 1452 1573 1694 1936 3355
351セット~700セット D+D
2453 2090 1958 1958 1958 2211 2453 4675
▼商品の同梱について

配送先が1箇所で複数商品をご注文の場合、複数の商品を1つの段ボールに梱包する場合があります。その場合の差額送料はご返金させていただきます。

▼配送について

お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。

・配送会社の指定はできません。

・海外への発送、宅配ボックスへのお届け指定は承っておりません。
発送手続き完了後、ods@thecoffeeshop.jp より「本日商品を発送いたしました」メールを配信いたします。「お届け先の変更」「配達日の日時指定」「指定時間をすぎても商品が届かない」など配送に関するお問い合せは、メールに記載の12ケタの伝票番号をご確認のうえ、ヤマト運輸株式会社サービスセンターまで直接お問い合わせください。

・配送状況が反映されるまでお時間がかかることがございます。

※迷惑メールの設定をされている方は、@thecoffeeshop.jp のドメイン解除をお願いします。

▼宅急便伝票のご依頼主の表記について

【ご注文者様とお届け先が同じ場合】
ご依頼主:THE COFFEESHOP ROAST WORKS
〒151-0063 東京都渋谷区富ヶ谷2-22-12

【ご注文者様とお届け先が違う場合】
ご依頼主:ご注文者様の住所・氏名
※ご依頼主の表記の変更をご希望の場合は備考欄に記載してください。

▼複数住所へお届け

・1回のご注文で、複数の住所に商品をお届けすることが可能です。
※ただし、カート内で数量を増やすと、システム上、送付先を複数設定できません。

・同じ内容の商品で、送付先を複数設定する場合は、カートページで、商品左下の”この内容で別のプランを追加する”より商品を追加し、決済ページで、複数のお届け先を設定してください。
※お届け先1件毎に送料がかかります。

納期について
ただいま通常7営業日で発送いたします。
繁忙期などは受注状況により通常配送日数が変わります。
納期表
受付日 2024/04/20
(土)
受付
2024/04/21
(日)
受付
2024/04/22
(月)
受付
7営業日
発送(通常発送)
2024/05/01
(水)
発送
2024/05/01
(水)
発送
2024/05/02
(木)
発送
6営業日
発送(お急ぎ便:商品代金+30%)
2024/04/30
(火)
発送
2024/04/30
(火)
発送
2024/05/01
(水)
発送
5営業日
発送(お急ぎ便:商品代金+50%)
2024/04/26
(金)
発送
2024/04/26
(金)
発送
2024/04/30
(火)
発送
4営業日
発送(お急ぎ便:商品代金+70%)
2024/04/25
(木)
発送
2024/04/25
(木)
発送
2024/04/26
(金)
発送
到着日の目安
発送日

翌日
東京、茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、山梨、宮城、山形、福島、長野、新潟、富山、石川、福井、静岡、愛知、岐阜、三重、京都、滋賀、奈良、和歌山、大阪、兵庫
発送日
より
2日後
北海道、青森、秋田、岩手、岡山、広島、山口、鳥取、島根、香川、徳島、高知、愛媛、福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島
発送日
より
3日後
沖縄、離島部
※ご注文受付締め切り時間は23:59となります。
※発送日はご注文日から土日祝日を除く通常7日営業日後に弊社から発送させていただく日付になります。(年末年始、お盆時期は変則的となります)
※3営業日以内の特急は必ずお電話でお問い合わせください。
(03-6804-8008 / 営業時間 平日 10:00〜17:00)
※お客様のお手元へのお届け日は、地域によって異なります。
※お届け日は、決済ページでご指定いただけます。
※注文情報やデータの不備があった場合、その分発送日が遅くなりますのでご了承ください。
▼商品到着までの日数

原則としてご注文受付後、7営業日後に弊社より発送、順次お届けいたします。
ただし、ギフトボックス30セット以上、単品1,000個以上の場合、さらにお時間をいただきますので、事前にお問い合わせください。

・お届け日の指定はご注文日より、最長30日後までとさせていただきます。
なお0時以降のご注文につきましては、翌営業日扱いとなりますのであらかじめご了承ください。

・お届けの時間帯を[午前中][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~20:00][19:00~21:00]からお選びいただけます。
配送の都合上、青森・秋田・和歌山・四国・中国の全域および新潟・奈良・京都・兵庫の一部の地域は14:00以降、和歌山・徳島・愛媛・高知の一部の地域では18:00以降のお届けとなる場合がございます。
ただし、配送時期がお中元・お歳暮時期、お盆や年末年始など、配送が込み合う時期である場合、お届け日時を指定できない場合もございますので、ご了承ください。

・万一、お届け日時にお客様がご不在の場合、さらに当日中に再配送にて商品をお受け取りになられない場合、弊社に返送される場合がございます。その際、代金の返金はいたしかねますので、ご了承ください。

・商品は、充分にご用意しておりますが、ご注文が集中した場合や欠品の場合など、お届けに時間を要する場合には、事前にメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

・天候や交通状態が悪い場合、商品のお届けが遅れる可能性がございます。

▼お急ぎの場合は最短5営業日後発送

お急ぎの場合は最短で5営業日後にお届け可能です。

■通常発送:ご注文日から7営業日後に発送:通常送料
■特急発送:ご注文日から6営業日後に発送:ご注文料金の30%追加
■超特急発送ご注文日から5営業日後に発送:ご注文料金の50%追加

ご注文日から4営業日後の発送ご希望の場合、こちらよりお問合せください。ご注文料金の70%追加となります。
ご注文日から3営業日以内の特急は必ずお電話にてお問い合わせください。(03-6804-8008 / 営業時間 平日 10:00〜17:00)
※タイミング、数量によっては対応できない場合がありますので、まずはこちらよりお問い合わせください。
・配達日・配達時間は、交通・天候・その他の事情などによりご希望の時間、日程でお届けできない場合がございます。
・コーヒー豆種類のご希望をお受けできない場合がございます。
・特急発送のご注文のお支払いは、クレジットカード / 代金引換とさせていただきます。Amazonペイメントはご利用いただけません。

営業日カレンダー
休業日
ご注文は 24時間 365日受け付けております。
休業日にいただきましたお問い合わせへのご返信は、翌営業日より順次ご返信いたします。
パッケージ印刷について
オンラインオーダーでは、できるだけ現物に近いイメージで再現していますが、
実際の商品はパッケージ等の紙に印刷するので、画面で見たイメージと異なる場合があります。
また、モノクロとカラーで印刷方法が異なりますので、それぞれの特徴をご確認ください。(パッケージ・メッセージカード・熨斗についても同様です。)
▼クラフトパッケージ
  • パッケージ印刷のイメージ(クラフト):例1
  • パッケージ印刷のイメージ(クラフト):例2
▼ホワイトパッケージ
  • パッケージ印刷のイメージ(ホワイト):例1
  • パッケージ印刷のイメージ(ホワイト):例2
・クラフトパッケージの場合、白パッケージ比べ、多少色が濃くなります。
・濃い色のベタ面積が多いデザインの場合、印刷部が一部かすれてしまう事があります。(特色ホワイト印刷も同様)
・解像の度低い写真やイラストは、鮮明に印刷できません。(推奨350dpi)
▼濃紺など濃い色のかすれ(左)、特色ホワイト(右)
  • パッケージ印刷のイメージ(濃い色のかすれ):例1
  • パッケージ印刷のイメージ(濃い色のかすれ):例2
▼高解像度(左)、低解像度(右)
  • パッケージ印刷のイメージ(解像度):例1
  • パッケージ印刷のイメージ(解像度):例2
賞味期限について
賞味期限は製造より3ヶ月と設定しています。
ただしコーヒー豆は鮮度が大切です。到着後はできるだけ早くご使用ください。
包装・梱包について
お作りした商品は、配送用段ボールに入れてお届けいたします。
配送先が1箇所で複数商品をご注文の場合、複数の商品を1つの段ボールに梱包する場合があります。
ご返品・ご注文のキャンセル
本サービスはオーダーメイド商品のため、一切変更またはキャンセルを受けることができません。
内容をよくご確認の上、ご注文を完了ください。

※ご注文内容の変更に関するご連絡は、必ずお電話にてお願い申し上げます。
03-6804-8008
受付時間:10:00〜17:00(土・日・祝日、年末年始を除く)

お届けした商品に不備等ありましたら、大変申し訳ありませんが、こちらよりお問合せください
ご注文確認メールについて
ドメイン設定(受信拒否設定)をされている場合

モバイルやパソコンにドメイン設定(受信拒否設定)をされている場合、弊社から発信するメールが受信できません。
ドメイン設定を解除していただくか、弊社ドメイン「thecoffeeshop.jp」を受信リストに加えていただきますようお願いいたします。

docomo/au/softbank/ezwebのモバイルの場合、弊社のメールが届かないことがございます。その場合は、ドメイン拒否解除をお願いいたします。

弊社のメール文章内にURLが含まれているなどで、メールソフトなどの設定によっては受信できない、または迷惑メールフォルダ内に入ってしまうことがございます。その場合は、ご利用のメールソフトの受信許可設定をお願いいたします。

領収書について
領収書(適格簡易請求書)の発行ご希望の場合は、ご注文時の備考欄に
【領収書の発行希望、御宛名、但し書き】をご記載ください。
商品発送完了メールにて、添付しお送りいたします。
お問い合わせ
お問い合わせはこちらのフォームよりご連絡ください。